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??? ?為進一步提升產(chǎn)品服務，讓客戶更好的使用系統(tǒng),?哲盟軟件又做了一件大事——創(chuàng)辦了《哲盟學院》。學院將以客戶為本、產(chǎn)品為根、服務至上作為價值理念，著重于基礎功能培訓、特色功能分享、行業(yè)干貨交流,?在這里,客戶一定能滿載而歸。10月31日,?《哲盟學院》正式開學并開展了第一期培訓交流會,?這是哲盟軟件為客戶獻上的金秋十月里最后一份大禮,?滿滿誠意快快收下吧
? ? 《哲盟學院》第一期培訓交流會報名通道開啟后很快就收到了多家公司的報名。?參加此次培訓交流會的公司有深圳聯(lián)遞國際物流有限公司、深圳市天騰物流有限公司、嘉興環(huán)洋電商物流服務有限公司、深圳市恒捷時(國際)速遞有限公司、深圳天霖華世達國際貨運代理有限公司、深圳市領航捷通國際物流有限公司、深圳旭昇國際物流有限公司、深圳喻豐國際物流有限公司。此次會議由哲盟軟件營銷部總監(jiān)夏總主持，擔任講師的是哲盟軟件兩位資深運營工程師:陸成煜和劉亮。會議伊始，夏總代表哲盟軟件對各個客戶的到來表示歡迎，接著簡單講述了一下會議流程。
? ? 接下來會議直奔主題，主講人陸成煜開始圖文并茂地通過演示系統(tǒng)使用進行培訓，從系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)建立、操作入倉出倉掃描、代理打單數(shù)據(jù)建立、港前客服問題跟進和港后軌跡異常查驗五大模塊進行講解。為了讓客戶更清楚系統(tǒng)操作流程，主講人是一步一步演示系統(tǒng)的，給客戶們指出在使用系統(tǒng)時應該注意且必要的操作。在演示系統(tǒng)過程中,偶爾會有客戶指出具體某點操作不清楚的地方,主講人都會再親自操作一遍。
? ? 培訓會議還設有交流答疑環(huán)節(jié)。?在這個環(huán)節(jié),?每個客戶都提出自己在使用系統(tǒng)時問題,?對于客戶提出的差異性問題,?主講人也耐心、細心地針對各個差異性問題做相對應的演示以達到解答客戶的疑問的效果。本次培訓會具有很強的針對性和指導性，讓客戶們對哲盟系統(tǒng)有了更加全面的認識，對系統(tǒng)操作流程有更加深入的了解。其意義不僅僅是對客戶的培訓,更重要的是提供一個哲盟軟件和客戶溝通的雙向橋梁去學習交流,讓客戶帶著滿意而歸才是哲盟軟件此次活動的真正目的。